POLITIKA PRIVATNOSTI

Datum ažuriranja verzije: 10. jun 2025.
Datum stupanja na snagu: 10. jun 2025.

Rukovalac obrade ličnih podataka u nastavku je CHERY Automobile Co., Ltd (u daljem tekstu: „CHERY“, „mi“), privatno društvo sa ograničenom odgovornošću osnovano u skladu sa važećim propisima, sa sedištem na adresi [No. 236, Yinhu North Rd, Free Trade Pilot Zone, Wuhu Area, Anhui, Kina]. U skladu sa međunarodnim propisima o zaštiti podataka, CHERY je rukovalac ovih ličnih podataka.

Zaštita vaših ličnih podataka nam je prioritet; obrađujemo ih u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Ova izjava daje sveobuhvatne informacije o obradi ličnih podataka kada koristite naš veb-sajt.

Ova politika privatnosti ne odnosi se na:

1. obradu ličnih podataka kada koristite naše vozilo;
2. obradu kada komunicirate sa distributerima, dilerima ili prodavcima (npr. kupovina ili popravka vozila);
3. korišćenje usluga trećih strana preko našeg sajta — obrada podleže njihovim politikama privatnosti, koje preporučujemo da pažljivo pročitate;
4. podatke zaposlenih ili postupak zapošljavanja kandidata — više u Politici privatnosti zaposlenih ili Politici privatnosti kandidata.

U ovoj politici privatnosti objašnjavamo:

1. Koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo?
2. Koje usluge trećih strana koristimo?
3. Sa kim delimo podatke?
4. Kako prenosimo podatke van vašeg regiona?
5. Koja prava imate u vezi sa ličnim podacima?
6. Koliko dugo čuvamo podatke?
7. Kako štitimo podatke?
8. Kako nas kontaktirati i podneti zahtev?
9. Kako ažuriramo ovu politiku privatnosti?

1. Koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo?

Prikupljene lične podatke koristimo kada posećujete naše veb-aplikacije kako bismo upravljali vašim zahtevima za uslugama i informacijama, unapredili proizvode i usluge i zaštitili IT sisteme od napada i drugih nezakonitih aktivnosti.

Za komunikaciju sa vama:

Radi bezbednosti informacija i radi razumevanja i unapređenja naših proizvoda i usluga.

2. Koje usluge trećih strana koristimo?

Na našim sajtovima ugrađujemo društvene dodatke (plugine) popularnih mreža kao što su Instagram, Facebook, Twitter, TikTok i YouTube. Evo kako funkcionišu:

- Pri poseti našim sajtovima društveni dodaci su inicijalno isključeni — podaci se ne šalju operaterima mreže. Da biste koristili mrežu, kliknite na odgovarajući dodatak radi direktne veze sa serverima te mreže.

- Ako ste prijavljeni na nalog društvene mreže kada aktivirate dodatak, mreža može prepoznati posetu našim sajtovima i povezati je sa vašim nalogom. Da biste to sprečili, odjavite se pre aktivacije dodatka. Mreža ne može detektovati posete drugim našim sajtovima osim ako tamo takođe aktivirate njen dodatak.

- Kada aktivirate društveni dodatak, mreža direktno prenosi sadržaj u vaš pregledač koji ga ugrađuje u naše sajtove. Tokom toga mogu nastati prenosi podataka pod kontrolom te društvene mreže. Veza sa mrežom, prenosi i vaše interakcije na platformi regulišu isključivo pravila zaštite podataka te mreže.

- Dodatak ostaje aktivan dok ga ne deaktivirate ili ne obrišete kolačiće. Više o kolačićima u našem Obaveštenju o kolačićima.

Naš sajt može sadržati veze ka spoljašnjim sajtovima van naše kontrole; ova politika privatnosti se na njih ne primenjuje. Ako preko veza posetite te sajtove, njihovi operatori mogu prikupljati podatke prema sopstvenim politikama, koje se od naših mogu razlikovati.

3. Sa kim delimo podatke?

3.1 Povezana društva i podružnice

Radi podrške, poslovanja, unapređenja i ispunjavanja usluga u naše ime, na osnovu legitimnog interesa da delove operacija outsourcingujemo, delimo lične podatke sa povezanim društvima i podružnicama.

3.2 Pružaoci usluga i poslovni partneri kao obrađivači podataka

Delimo podatke sa pružaocima usluga i partnerima radi održavanja poslovanja, odnosa sa vama i pružanja usluga:

3.3 Pravosudne i državne organe

Radi ispunjenja zakonskih obaveza možemo otkriti informacije na poziv suda, sudskog naloga ili zakonit zahtev državnih organa u istrazi, uključujući zahteve organa reda, regulatorna ispitivanja i proveru ili sprovođenje naših pravila. Možemo otkriti podatke i u hitnim situacijama radi sprečavanja nezakonitih ili štetnih radnji. Pri zahtevu organa za sprovođenje zakona procenjujemo neophodnost i srazmernost traženih informacija.

4. Kako prenosimo podatke van vašeg regiona?

CHERY je globalna kompanija. Kupovinom ili drugim slanjem ličnih podataka nama, informacije se mogu preneti CHERY-ju u zemlje van mesta vašeg prebivališta ili mesta prvobornog prikupljanja, npr. gde imamo objekte ili angažujemo pružaoce usluga. CHERY poštuje propise o prenosu ličnih podataka između zemalja kako bi podaci bili zaštićeni kao u ovoj izjavi, gde god se nalazili.

Možemo se osloniti na različite pravne osnove: saglasnost; neophodnost za izvršenje ugovora sa vama; zakonska obaveza; zaštita životno važnih interesa vas ili drugih; ili legitimni interes uravnotežen sa vašim pravima. Legitimni interesi mogu uključivati unapređenje proizvoda i usluga, bezbednost, zaštitu od zlonamernog ponašanja i odgovore na upite i reklamacije. Gde je primenjivo, obavestićemo vas da li i zašto su nam određeni podaci potrebni i posledice njihovog nedostavljanja.

Ako ste u Evropskom ekonomskom prostoru (EEP), Ujedinjenom Kraljevstvu (UK) ili Švajcarskoj, prenos ličnih podataka vršimo u skladu sa važećim zakonima i uz odgovarajuće ugovorne, tehničke i organizacione mere. Međunarodni prenos podataka prikupljenih u EEP-u, UK i Švajcarskoj regulisan je standardnim ugovornim klauzulama. Rukovalac podataka za lica u EEP-u, UK i Švajcarskoj je O&J Automotive Netherlands B.V.

5. Koja prava imate u vezi sa ličnim podacima?

5.1 Pravo na povlačenje saglasnosti

Ako ste dali saglasnost za obradu ličnih podataka, možete je u bilo kom trenutku povući sa dejstvom za budućnost.

5.2 Pravo na uvid u lične podatke

Imate pravo da zatražite informacije o ličnim podacima koje o vama čuvamo. Na zahtev dostavljamo kopiju vaših ličnih podataka.

5.3 Pravo na ispravku

Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka. Ulažemo razuman trud da podatke koje koristimo redovno održavamo tačnim, potpunim i ažurnim.

5.4 Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako:
osporavate tačnost podataka — za period dok proveravamo tačnost;
je obrada nezakonita, a vi tražite ograničenje umesto brisanja;
nam podaci više nisu potrebni za svrhu obrade, ali vam trebaju radi ostvarivanja pravnih zahteva;
uložite prigovor na obradu dok proveravamo da li naši legitimni razlozi prevagnu nad vašim.

5.5 Pravo na prenosivost

Imate pravo da primite lične podatke koje ste nam dostavili i, gde je tehnički izvodljivo, zatražite prenos drugom rukovaocu. Pravo važi ako obrađujemo podatke automatizovano na osnovu saglasnosti ili ugovora. Podatke morate sami dostaviti; pravo ne sme ugroziti prava drugih. Podatke možete dobiti u strukturisanom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu. Prenos drugom rukovaocu zavisi od tehničke izvodljivosti.

5.6 Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje ličnih podataka koje obrađujemo o vama. Dužni smo da udovoljimo osim ako je obrada neophodna radi:
ispunjenja zakonske obaveze kojoj smo podložni;
arhiviranja u javnom interesu, naučnog ili istorijskog istraživanja ili statistike;
uspostavljanja, vršenja ili odbrane pravnih zahteva.

5.7 Pravo na prigovor

Možete u bilo kom trenutku uložiti prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu ili interesu treće strane, ako obrada nije zasnovana na saglasnosti. U tom slučaju nećemo dalje obrađivati podatke osim ako pokažemo ubedljive legitimne razloge koji prevagnu nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili ako je obrada neophodna radi pravnih zahteva. Ako uložite prigovor, javite nam želite li i brisanje podataka.

5.8 Pravo na obaveštenje

Imate pravo da budete obavešteni o prikupljanju i korišćenju ličnih podataka. Za tu svrhu smo pripremili ovu izjavu; o svim izmenama bićete obavešteni.

5.9 Pravo na pritužbu

Imate pravo podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka. Ipak, cenili bismo da nas prvo kontaktirate radi rešavanja problema — kontakt u odeljku 8.

6. Koliko dugo čuvamo podatke?

Čuvamo podatke u vezi sa pruženim uslugama u skladu sa zakonskim obavezama. Ako ste kupac, podatke zadržavamo tokom ugovornog odnosa i, gde je dozvoljeno, i nakon njegovog prestanka onoliko dugo koliko je potrebno radi svrha iz ove politike privatnosti.

Podatke koje prikupljamo čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi svrha iz ove izjave, osim ako zakon ne zahteva ili ne dozvoljava duži rok. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili čuvamo u anonimizovanom obliku. Pri određivanju roka uzimamo u obzir vrstu usluga, prirodu odnosa sa vama, uticaj brisanja na usluge i zakonske rokove čuvanja.

7. Kako štitimo podatke?

Težimo visokim bezbednosnim standardima i primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere u skladu sa uobičajenom tehnologijom. Lične podatke štitimo od gubitka, falsifikovanja ili neovlašćenog pristupa. Ipak, prenos preko interneta nije u potpunosti bezbedan; ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost podataka koji nam šaljete.

Po prijemu podataka primenjujemo stroge procedure radi sprečavanja neovlašćenog pristupa. U slučaju incidenta prijavićemo ga i preduzećemo mere u skladu sa zakonom i regulatorima.

8. Privatnost dece

Svesno ne prikupljamo niti koristimo lične podatke dece (definišemo „decu“ kao maloletnike mlađe od 14 godina) bez prethodne proverljive saglasnosti roditelja ili staratelja. Ne dozvoljavamo deci da naručuju vozila, komuniciraju sa nama ili koriste naše onlajn usluge u tom kontekstu.
Ako saznate da je dete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas na cheryinternational@mychery.com. Preduzećemo razumne mere da podatke što pre obrišemo i ne koristimo ih, osim kada je to neophodno radi bezbednosti deteta ili drugih lica u skladu sa zakonom.

9. Kako nas kontaktirati i podneti zahtev?

Za pitanja o obradi ličnih podataka preporučujemo da prvo pročitate ovu politiku privatnosti. Za upit, pritužbu ili ostvarivanje prava kontaktirajte nas:
E-adresa: cheryinternational@mychery.com
Poštom: Kingsfordweg 151, 1043 GR Amsterdam
Privatnost shvatamo ozbiljno i nastojimo da odgovorimo u roku od jednog meseca ili u roku koji propisuje lokalni zakon o zaštiti podataka, nakon potvrde identiteta.
Ako smatrate da nismo adekvatno reagovali na pritužbu, imate pravo podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

10. Kako ažuriramo ovu politiku privatnosti?

Politiku privatnosti možemo ažurirati, npr. radi promena u poslovanju ili merama zaštite podataka. O izmenama ćemo vas obavestiti. Ako izmene značajno utiču na prirodu obrade ili na vas, pružićemo razumno unapred obaveštenje kako biste mogli ostvariti primenjiva prava.